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CreditPlus: Newsletter-Relaunch erhöht Öffnungsrate - Pressemitteilung vom 26.02.2013

Die CreditPlus Bank AG hat mit dem Neustart ihres Newsletter-Layouts den Erfolg des E-Mail-Marketings weiter gesteigert. Seit 10 Jahren kooperiert das Traditionsunternehmen mit Inxmail Professionell und baut sein E-Mail-Marketing weiter aus. Die CreditPlus möchte mit dem Einsetzen des neuen Newsletter Templates ihren Kundensupport weiter aufwerten.

Für das komplette Relaunch-Projekt - Konzeption, Gestaltung, Programmierung der Website - war die Inxmail-Partneragentur Columbus Interactive verantwortlich. Im Vorfeld des Live-Starts wurde mit dem Programm Eye Tracking Prüfung getestet, ob die Information auf übersichtlich angezeigt wurde oder nicht. Das Eye Tracking Prüfung beruht auf der EyeQuant Technologie aus der Gehirnforschung. Die CreditPlus ist nach dem Abschluß der Optimierung mit Unterstützung des Eye Trackings Prüfung in die erste erfolgreiche Testhorizont des Newsletterversands gegangen.

Auch Christoph Raue, Head of E-Finance Marketings bei CreditPlus, kommt von der Firma überzeugt: âWir sind mit der Firma hochzufrieden. Auch beim Thema Datensicherheit ist das Unternehmen sehr gut aufgestellt. Entscheidend waren diese Argumente für eine interne Weiterempfehlung an den Zentralbereich Customer Service. Die Folge: Für die Kooperation 10-jährigen Jubiläum wird die Software von einer anderen CreditPlus-Abteilung unter jährigen als Basis genutzt.

Längerfristig möchte das Unter- nehmen Inxmail verstärkt verstärkt auch für den Versanddienst von Transaktionsemails im HTML-Format nutzen. Bei der CreditPlus Bank AG handelt es sich um eine hoch spezialisierte Verbraucherkreditbank mit den Geschäftsfeldern Verkaufsfinanzierung Geschäftsfeldern, Privatkredit und Händlerfinanzierung. Die französische Verbraucherfinanzierungsgruppe CA Consumer Finance gehört zur Crédit-Agrargruppe. Die CreditPlus über gehört zur Crédit-Agrargruppe. Die CreditPlus erreichte zum 31.12. 2011 eine Nettobilanzsumme von rund 3.647 Millionen EUR und ist eine der im Bundesverband deutscher Banken zusammengeschlossenen Retailbanken (führenden).

Das vernetzte Multi-Channel-System der Raiffeisen International, das die Vertriebskanäle Niederlassungen, das Internet, die Absatzfinanzierung und das Partnerbanking optimal verbindet. Die CreditPlus hat in einer Untersuchung von Börse-Online und n-tv unter unabhängigen die CreditPlus Box zur besten Fachbank für Ratenkredit in den Jahren 2011 und 2012 gekürt.

Verbraucher-Index / Junge Menschen sind großzügiger als ältere Menschen

Das ändert die Konsumentenstimmung im kommenden Jahr, wie der vorliegende Konsumentenindex der CreditPlus mitteilt. Nach Angaben des CreditPlus Bankkonsumentenindex haben im vergangenen Jahr weniger Konsumentinnen und Konsumenten sowohl den Wunsch, etwas ausgeben zu wollen, als auch die Finanzierungsmöglichkeiten. Laut CreditPlus hält auch die Ältere Altersgeneration, die schon immer als Bürge für gut befüllte und lose geschnittene Geldbörsen gegolten hat, an ihren Sparmaßnahmen des Frühjahrs fest.

Für Menschen über 55 Jahren (27 Prozent) würden wesentlich mehr Reserven von mehr als 2.500 EUR zur Verfugung stehen als für junge Menschen (17 Prozentpunkte im Durchschnitt). Zugleich wären die Älteren aber mit 38 Prozentpunkten die grösste Personengruppe, die trotz aller finanziellen Mittel nicht den Wunsch hat, ihr Kapital einzusetzen. Etwa 70 Prozentpunkte der 14- bis 21-Jährigen wollen nach dem Verbraucherindex ihr Kapital aufwenden.

Das bedeutet, dass keine andere Altersklasse derzeit mehr Konsumenten hat, die sowohl den Wunsch als auch die Möglichkeit zum Konsum haben. Zwei Mal im Jahr wird der Konsumentenindex vom europaeischen Opinion Research Institute Ipsos im Namen der CreditPlus Bank erstellt. So wurden im Monatssemester 2.000 Konsumenten ab 14 Jahren zu ihrem Verbraucherverhalten gefragt.